1、化妆品及个护清洁用品，因使用后造成商品不完好的，不适用七天无理由退货；如确属商品质量问题的，可办理退货

2、购买化妆品及个人护理清洁用品请当场验收，若商品有破损，渗漏，缺少，配送有误等问题，请当即与客服人员联系；

3、我们保证商品的进货渠道和质量

4、如遇过敏问题产生退货需要提供正规医院的相关证明。